脚步匆匆,春节将至,正当人们忙着置办年货的时候,市热力公司的员工们却正在筹备着节日期间的供热服务。
为认真贯彻落实市委十三届七次全会精神,我热力公司按照市政府和建设局的要求,秉持着“宁可历尽千般苦,换来市民暖中福”的经营理念,千方百计地提高供热质量和服务标准。
首先,在我热力公司所属35个供热所里,安排数百名执守人员、巡线员、维修员、抢修员等枕戈待旦,从万家灯火的除夕夜到烟花满天的元宵节,实行24小时全天候服务,维修随叫随到,咨询有问必答,以用户满意为最高标准。
其次,在物资上做了大量充足的准备,备齐、备全、备足节日期间热网维、抢修和室内采暖设施维护的各种管材、管件、工具及辅助材料,切实做到了有备无患。
再者,从公司到各分公司及各所队,一律实行领导带班值日、值宿,24小时接听电话,遇有报修维修人员可在15分钟之内赶到现场,真正做到小修不过时、中修不过夜。
更具特点的是,我热力公司抢前抓早制定了严密科学的《城市供热应急方案》,并在人力、物力、财力等各方面做好了全面准备,遇有紧急情况发生,可在第一时间里启动应急预案,把可能发生的供热事故处理在萌芽状态之中。
当下,我热力公司全体员工在两级党政领导班子带领下,精神抖擞、日夜奋战在供热生产第一线,确保让全市人民欢度一个温馨祥和的新春佳节。
春节进行时……
发布者:鸡西市热力公司 发布日期:2019-01-09 阅读次数:728