脚步匆匆，春节将至，正当人们忙着置办年货的时候，市热力公司的员工们却正在筹备着节日期间的供热服务。
       为认真贯彻落实市委十三届七次全会精神，我热力公司按照市政府和建设局的要求，秉持着“宁可历尽千般苦，换来市民暖中福”的经营理念，千方百计地提高供热质量和服务标准。
       首先，在我热力公司所属35个供热所里，安排数百名执守人员、巡线员、维修员、抢修员等枕戈待旦，从万家灯火的除夕夜到烟花满天的元宵节，实行24小时全天候服务，维修随叫随到，咨询有问必答，以用户满意为最高标准。
      其次，在物资上做了大量充足的准备，备齐、备全、备足节日期间热网维、抢修和室内采暖设施维护的各种管材、管件、工具及辅助材料，切实做到了有备无患。
       再者，从公司到各分公司及各所队，一律实行领导带班值日、值宿，24小时接听电话，遇有报修维修人员可在15分钟之内赶到现场，真正做到小修不过时、中修不过夜。
      更具特点的是，我热力公司抢前抓早制定了严密科学的《城市供热应急方案》，并在人力、物力、财力等各方面做好了全面准备，遇有紧急情况发生，可在第一时间里启动应急预案，把可能发生的供热事故处理在萌芽状态之中。
      当下，我热力公司全体员工在两级党政领导班子带领下，精神抖擞、日夜奋战在供热生产第一线，确保让全市人民欢度一个温馨祥和的新春佳节。